Přeprava a dodání
-
Objednal/a jsem několik položek, z nichž jedna například není skladem. Bude zbytek již odeslán?
Ne, objednávku zasíláme jako celek. Objednal/a jste tedy jednu nebo více položek, které nebyly skladem? Pak počkáme, až budou všechny položky k dispozici. Při objednávání v košíku uvidíte, jak dlouho bude trvat, než bude vaše objednávka doručena. Dávejte na to pozor a zkontrolujte si košík před dokončením objednávky! Samozřejmě rádi uděláme výjimky, kontaktujte prosím náš zákaznický servis!
-
Musím platit poštovné?
Je-li vaše objednávka vyšší než 1825 Kč, pak vám ji doručíme zdarma! Pokud je vaše objednávka nižší než 1825 Kč, zaplatíte 175 Kč za doručení v rámci České republiky.
Destinace Náklady Zdarma od Belgie 145,00 Kč 865,00 Kč Bulharsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Chorvatsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Dánsko 175,00 Kč 1 230,00 Kč Estonsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Finsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Francie 160,00 Kč 1 230,00 Kč Irsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Itálie 175,00 Kč 1 230,00 Kč Lichtenštejnsko 245,00 Kč 3 300,00 Kč Litva 175,00 Kč 1 825,00 Kč Lotyšsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Lucembursko 160,00 Kč 865,00 Kč Maďarsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Monako 160,00 Kč 1 230,00 Kč Nizozemsko 120,00 Kč 865,00 Kč Norsko 1 450,00 Kč 180,00 Kč Německo 120,00 Kč 865,00 Kč Polsko 160,00 Kč 1 230,00 Kč Portugalsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Rakousko 160,00 Kč 865,00 Kč Rumunsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Slovensko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Slovinsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Spojené království Velké Británie a Severního Irska 215,00 Kč 865,00 Kč Česko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Řecko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Španělsko 175,00 Kč 1 230,00 Kč Švédsko 175,00 Kč 1 825,00 Kč Švýcarsko 245,00 Kč 3 300,00 Kč -
Jaké jsou možnosti doručení?
V procesu objednávání není možné zvolit preferovaného dodavatele nebo datum dodání pro země mimo Nizozemsko a Belgii. Ve výchozím nastavení bude vaše objednávka odeslána prostřednictvím společnosti DPD nebo prostřednictvím balíkového obchodu DPD Pickup.
DPD
- Standardní mezinárodní přeprava*
- Spolehlivé doručení domů
- K dispozici je služba Track & Trace
Sběrné místo DPD
- Vyzvednutí na sběrném místě DPD
- Praktické, pokud nejste při doručování doma
- Bezpečné a flexibilní vyzvednutí podle vašeho pohodlí
FedEx (podle dostupnosti)
- Rychlé mezinárodní doručení
- Spolehlivá služba po celém světě
- Možnost sledování a dohledání
UPS (pokud je k dispozici)
- Mezinárodní doručení domů
- Flexibilní možnosti doručení
- Možnost sledování a dohledávání
Pro každou objednávku můžete zadat jinou doručovací adresu nebo si zvolit doručení na sběrné místo. Tuto možnost můžete uvést při dokončování objednávky.
Pokud nejste doma, dopravce nabídne zásilku podle místního postupu doručení. Ve většině případů bude zásilka doručena na blízké sběrné místo nebo bude naplánován nový pokus o doručení. Prostřednictvím informací Track & Trace příslušného dopravce můžete zjistit, kde se vaše zásilka nachází a jaké jsou další kroky.
-
Doručení na výdejní místo
V průběhu objednávky si také můžete vybrat, aby vaše objednávka byla doručena přímo na výdejní místo. Na základě vašeho poštovního směrovacího čísla se zobrazí výběr nejbližších výdejních míst. Sledujte svůj Track & Trace!
Zůstala vaše otázka nezodpovězená?
Rádi vám s vaším dotazem pomůžeme! Máte číslo objednávky? Pak ho mějte po ruce.
Po - Pá od 9:00 do 17:30 | So od 10:00 do 12:00.
Snažíme se odpovědět do 5 hodin